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- Correo electrónico: admin@bttenergy.es
- Teléfono: +34 722 888 006
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- Identidad: Gestión de Suministros Energéticos SL
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- Dirección: Avda. Blondel 29, 25002 Lleida
- Contacto: admin@bttenergy.es
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- Cumplir con las obligaciones legales que nos sean de aplicación (base: obligación legal).
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Derechos del interesado
Puede ejercer en cualquier momento los siguientes derechos:
- Acceso: conocer qué datos tratamos sobre usted.
- Rectificación: solicitar la corrección de datos inexactos.
- Supresión: solicitar el borrado de sus datos («derecho al olvido»).
- Oposición: oponerse al tratamiento para fines de marketing directo.
- Portabilidad: recibir sus datos en formato estructurado.
- Limitación: solicitar la restricción del tratamiento en determinadas circunstancias.
Para ejercer estos derechos, envíe un correo a admin@bttenergy.es indicando el derecho que desea ejercer y adjuntando una copia de su DNI. También puede reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).
Accesibilidad
Compromiso con la accesibilidad
BTT Energy — Gestión de Suministros Energéticos SL se compromete a garantizar la accesibilidad de su sitio web de conformidad con el Real Decreto 1112/2018, de 7 de septiembre, sobre accesibilidad de los sitios web y aplicaciones para dispositivos móviles del sector público. Aunque somos una entidad privada, aplicamos estas directrices de manera voluntaria como buena práctica.
Nivel de conformidad
Este sitio web aspira a cumplir el nivel de conformidad AA de las WCAG 2.1 (Web Content Accessibility Guidelines). Las pautas de accesibilidad incluyen, entre otras:
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- Contraste suficiente entre el texto y el fondo (ratio mínimo 4.5:1).
- Navegación completa mediante teclado.
- Etiquetas y roles ARIA en elementos interactivos.
- Estructura semántica con encabezados jerarquizados.
- Mensajes de error descriptivos en formularios.
Limitaciones conocidas
Trabajamos continuamente para mejorar la accesibilidad del sitio. Pueden existir áreas que todavía no cumplan al 100% con todos los criterios de las WCAG 2.1. Estamos comprometidos a resolverlas de forma progresiva.
Contacto sobre accesibilidad
Si detecta algún problema de accesibilidad, tiene dificultades para acceder a cualquier contenido o desea hacer una sugerencia de mejora, puede comunicárnoslo:
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Fecha de revisión
Esta declaración de accesibilidad fue revisada por última vez el 8 de mayo de 2026.